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L’Adoc sta per Associazione per la Difesa e l’Orientamento dei Consumatori.
Nasce nel 1988 e nel ‘99 è riconosciuta ai sensi della legge 281/98 (tutela dei Consumatori). Con 40.000 iscritti circa, è una delle maggiori e più rappresentative associazioni dei/lle consumatori/rici italiani/e.
Può contare su una rete di consulenti, anche legali, di collaboratori e 80 volontari del servizio civile (impegnati presso le sedi Adoc ai sensi della legge 6 marzo 2001, n. 64) che le permette un’assistenza continua in tutte le regioni italiane.
Pubblica un periodico, “Adocchiatutto”, per orientare ed informare i consumatori e gli utenti sui diritti, e su come farli valere, in ogni sede e in ogni circostanza. In particolari circostanze, pubblica anche delle guide monografiche che vengono messe a disposizione delle sedi Adoc per distribuirle ai soci.
L’Adoc fa parte del CNCU, il Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti, istituito presso il Ministero delle Attività Produttive. E’ tra i fondatori dell’AEC (Associazione Europea dei Consumatori), di CONSUMERS’ FORUM (Associazione tra consumatori, imprese e centri di ricerca per lo sviluppo della politica consumeristica), di ICO (Istituto per la conciliazione) e dell’INTESACONSUMATORI.
In Puglia è riconosciuta dall’Ente Regione ed è parte attiva e integrante dell’IPTC, l’Istituto pugliese per la Tutela del Consumatore.
A questo proposito, l’Adoc Puglia procederà ad estendere, al maggior numero di consumatori pugliesi, e non, le informazioni relative alla tutela dei propri diritti, maggiori elementi per distinguere la qualità dei servizi e la conoscenza di chi è responsabile degli stessi, a seguito di leggi regionali, ma anche di riferimenti a normative comunitarie e statali, in ordine al settore del turismo. Quindi, la loro accessibilità con l’utilizzo di supporti cartacei e informatici di facile consultazione.
Per l’anno 2005, l’Adoc Puglia è stata autorizzata ad utilizzare il marchio ed il dominio privato de “Il Calendario dei Consumatori”, in versione stampata e on-line che ti invitiamo a visitare:
www.ilcalendariodelconsumatore.it
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