Spett.le
Trenitalia S.p.A.
Piazza della Croce Rossa 1,
00161 ROMA
Per PEC segreteriacdati@cert.trenitalia.it
Oggetto: richiesta di rimborso per gli abbonamenti del mese di Marzo 2020
Spett.le Società,
il Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 9 marzo 2020 ha, tra le altre cose, limitato gli spostamenti in generale ed in particolare quelli effettuati con i mezzi pubblici, sebbene il servizio sia effettivamente ancora attivo.
La situazione emergenziale venutasi a creare ha portato molti utenti a non spostarsi dal proprio domicilio, non potendo in tal modo usufruire del servizio e degli abbonamenti mensili Trenitalia, nello specifico del mese di marzo 2020, già saldati prima del Decreto sopra citato.
Ad oggi le uniche disposizioni del Governo sul punto permettono il rimborso a chi risulta essere in “permanenza domiciliare”, sebbene al momento la maggior parte dei cittadini si trova in tale situazione, il rimborso è previsto per chi ha un contratto di lavoro e dimostra di essere stato collocato in smart working o in ferie forzate.
Ciò comporta una perdita in termini economici non solo per i lavoratori che non si recano fisicamente presso la sede lavorativa, ma anche per gli studenti che a causa della chiusura degli istituti scolastici non hanno usufruito del titolo di viaggio e che, sicuramente sino al 3 aprile 2020, non ne potranno in ogni caso beneficiare.
Alla luce di quanto sopra esposto, con la presente la Federconsumatori intende richiedere la predisposizione di idonei strumenti di ristoro per le famiglie, anche e soprattutto in considerazione del fatto che non potendo godere dei servizi offerti nel mese di marzo 2020 a causa dell’emergenza sanitaria Covid-19 e, considerando le disposizioni predisposte sul punto dal Governo, decade a tutti gli effetti così il contratto di trasporto nel periodo di forzata permanenza domiciliare.
In attesa di ricevere un celere riscontro, inviamo
Distinti saluti
Emilio Viafora
Presidente Federconsumatori Nazionale
